Eesti kogukonna jaoks oli muidugi uus ka Läti Keskuses kogunemine, kuigi koht ise pole ju meile võõras.
Avasõna lausus panga nõukogu esinaine – Ellen Valter, kes tutvustas liikmetele nõukogus vabatahtlikuna kaasa löövaid inimesi. Hiljuti vastu võetud Ontario ühispankade uuendatud seadustik nõuab nüüd soolise mitmekesisuse jälgimist ning võime tõesti uhked olla, et lausa 55% direktoritest on naised. Lahkumas on kaua aega enne ühinemist Läti Ühispangaga seotud Juris Steprans, juurde tuleb Laila Jaunkalns, kellel on muuhulgas digitaalse strateegia sisseviimise kogemus pankades. Anita Saar, panga tegevjuht, jagas omakorda kiidu- ja tänusõnu kõigile neile, kes nii ees- kui tagaliinil pakuvad kõrgetasemelist teenindust ning panka üleval hoiavad. Nüüd, mil lausa kolm kontorit ühe asemel, võib nii mõndagi näha nädala erinevatel päevadel erinevates kohtades. Peale on kasvamas ka väga tugev nooremate juhtide põlvkond.
Pärast kolme aastat võib öelda, et Northern Birch Credit Union on tugevatel jalgadel ja numbreid vaadates kõvasti kasumis, hoolimata sellest, et Ontario 61 ühispanga seas kuulub oma suuruse poolest nüüd väikeste hulka. Keskeltläbi on ühe ühispanga varade hulk siin provintsis 1,5 miljardit dollarit, mis on kaheksa korda suurem kui meie omal (200 miljonit dollarit, kõige suuremal on 28 miljardit dollarit). See tõstatab loomulikult küsimuse: kuidas edasi, sest nõudmised ja maksud või teenuste kulud on kõigile ühesugused. Küsimusele, kas pank plaanib tulevikus ühinemisteed minna, ei olegi otsest vastust. Sest see on keeruline protsess, mis puudutab kõiki ja mille käigus mõlemad pooled on sunnitud millestki loobuma (nagu näiteks täiesti uue nime valimine). Samas töötatakse selle heaks, et paljude teiste sarnaste väärtustega ühispankadega võimalikult palju koostööd teha. Mitmete selliste pankade esindajad olid ka koosolekul (muuhulgas leedulaste ja soomlaste pankadest).
Ühispangad hiilgavad jälle Kanada finantssektoris oma parima teeninduse ja teenuste osutamisega. NBCU poolt läbiviidud küsitluse tulemused kinnitavad sama. Pank töötab aktiivselt, et jõuda järele kõige parematele muus osas. Näiteks uuendati ja uuendatakse edaspidi internetipanka, hakati pakkuma rahvusvahelisi rahaülekandeid ja seati sisse 24/7 tehniline abi ning töötatakse süsteemiga, mis lubab pakkuda igale liikmele individuaalset lähenemist, et just nende vajadused leiavad lahenduse. Lisaks on plaanis uuendada laenuavalduste esitamise korraldust.
Anita Saar rõhutas, kui oluline on kõigil aru saada, et pank töötab alati liikmete kasuks ning kui on probleeme või seistakse silmitsi finantsiliste küsimuste või raskustega, siis tasub kohe nende poole pöörduda. Põhiväärtused on ja jäävad pangale samaks – finantsiline liikme heaolu, kiire ja paindlik lähenemine ning muidugi oma pärandile ja keeltele truuks jäämine.
Kindlasti on panga püsimisel ja finantsilisel tugevusel väga suur roll meie liikmetel. Mida rohkem neid on ja mida rohkem inimesi tuleb oma pangandusega meie ühisesse panka, seda tugevam on ka pank. Lisaks võib igaüks olla väga uhke, et liikmena toetatakse ka meie kogukondi. Viimasel aastal jagati välja üle 50 tuhande dollari toetusi, sealhulgas stipendiumid noortele, kes viivad edasi meie kogukondade tegevust. Nii et tasub olla panga liige ning soovitada selle teenuseid oma sõpradele ja tuttavatele.
