Vaata lisaks: www.alpakashop.ca
ALPAKA on alati pakkunud oma klientidele kõige soojemaid emotsioone. Oleme keskendunud toodetele, mis pakuvad inimestele nii soojust kui kindlust, et ei pea enam kunagi külmetama. Kõik algab alati tootest ja selle valmistamiseks kasutatud materjalist – alpakade vill on äärmiselt pehme ja siidine, omades palju erinevaid häid omadusi, nagu allergiavaba, soojapidavus, mustust hülgav, hooldusvaba. Kõik need omadused tingivad selle, et tegemist on ühega kõige parematest naturaalsetest materjalidest maailmas. Samuti pöörame oma toodete disainis ja valmistamises tähelepanu põhjamaisele disainikeelele, kus pääsevad mõjule naturaalsed värvid ning pisikesed ja ilusad detailid.
Nüüd, kui ALPAKA poed on Kanadas tegutsenud vahelduva eduga juba mõnda aega, on sobiv teha väike tagasivaade firma Kanada-kogemusele, ja vaadata edasiste plaanide peale. Avasite oma kolmanda Kanada poe – Torontos asuvas Sherway Gardensi kaubanduskeskuses 2020.a. oktoobri lõpus, keset pandeemiat, kuu aega enne lockdowni, ning olite sunnitud viima oma tegevuse veebipõhiseks (samuti jäi kauba väljast kättesaamise võimalus (curbside pick-up). Palun rääkige, kuidas need tingimused mõjutasid poe tegevust.
Kui 2019. aastal saime esimese Montreali poega Pointe Claire’i kaubanduskeskuses kogeda piirangutevaba lahtiolekut ja ülimalt head vastuvõttu klientide poolt, siis 2020 kahjuks pidime maadlema väga palju covid-viirusest tulenevate piirangute ja üllatustega. Samas saime piisavalt kinnitust sellele, et oleme õigel teel ja õiges kohas, sest lahtioleku ajal võtsid kliendid meid kõigis poodides väga hästi vastu. Näiteks Rideau Centre’i poes Ottawas pidime uue poe avama kõigest nelja päevaga, aga kliendid tekitasid meie ukse taha saba juba esimesest päevast ja nii kolm nädalat kuni jõuludeni, kus kahjuks pidime järgmiste piirangute tõttu poe sulgema. Õnneks tulid ka kaubanduskeskused meile renditingimustes vastu ja saime jätta Sherway Gardensi keskuses oleva poe aastaringselt lahti, kuigi ka vahepealste piirangutega.
Nüüd on kauplus juba mõnda aega taasavatud. Kas oskate juba öelda, kui populaarseks on teie äri osutunud torontolaste seas ja kas on ka paljud kohalikud eestlased leidnud tee teie juurde?
Oleme torontolaste seas saanud väga sooja vastuvõtu osaliseks – aitäh teile selle eest! Järjest rohkem inimesi lahkub meie poest rõõmsate emotsioonidega, olles leidnud endale siit mõne sooja pleedi või padja, mis kindlasti toob neid ka edaspidi meie poodi tagasi. Kahjuks on piirangud meie kõrval olnud kuni tänaseni ja normaalne tegevus ei olegi taastunud ning samuti on vahepeal saabunud ka suvi, kus inimesed veedavad rohkem aega linnast väljas. Õnneks on meie valikus täna ka ülimalt hingav ja pehme materjal Peruust nagu „Pima puuvill“, millest valmistame ka suviseid pluuse ja kleite ja muud, nii et saame pakkuda oma klientidele kõige soojemaid emotsioone aastaringselt!
Varasemalt olete tegutsenud Quebeci provintsis – 2019.a. avasite esimese Alpaka poe Montrealis ning 2020.a. teise (need asuvad Lavali ja Pointe Claire’i ostukeskustes). Kuidas on läinud nendel ja kas on ka mõningaid erinevusi Quebeci ja Ontario inimeste eelistuses ostusoovides?
Mõlemad Montreali poed on samuti piirangutele vaatamata saanud klientide poole väga sooja vastuvõtu osaliseks. Quebeci provintsis on võrreldes Ontario ja Torontoga ka veidi külmem ja talvisem, nii et mõnes mõttes oleme seal oma toodetega isegi rohkem nagu kodus. Kohe-kohe oktoobris avame nendes ostukeskustes jälle poed, et näidata ka oma kõige uuemaid tooteid.
Kuidas on te tootevalik viimasel ajal muutunud?
Oleme ka klientidelt saanud palju tagasisidet erinevate toodete nõudluse osas. Seetõttu on sellel aastal lisandunud meie valikusse mitmeid kudumeid, pleede ning ka mitmeid alpakanahast valmistatud aksessuaare nagu mütsid, sussid, vestid ja muu. Tegeleme igapäevaselt tagasiside kogumisega klientidelt ja täiendame oma kollektsioone samuti vastavalt.
Kas on plaanis vallutada ka uusi turge?
Kuna maailm liigub hetkel väga heitlikke radu pidi, siis hetkel keskendume muude olemasolevate turgude kõrval põhiliselt Kanadale ja seejärel Põhja-Ameerika linnadele. Samuti on mõned kaugemad plaanid teha midagi sarnast ka Jaapanis, kus meie tooted samuti väga hästi on võetud.
Aitäh vastamast ja edu edaspidiseks! (EE)
Fotodel ALPAKA pood Sherway Gardensi ostukeskuses Torontos.
